Доставка и Самовывоз товаров по Бишкеку, Кыргызстану

1) Доставка курьером по г. Бишкек
Стоимость услуг:

Доставка заказов стоимостью свыше 2500 сом, по г. Бишкек* - бесплатная (в пределах 10 км вкл. от офиса)
Доставка заказов стоимостью до 2500 сом, по г. Бишкек - 199 сом

Доставка крупногабаритных** товаров, по г. Бишкек* - бесплатная (в пределах 10 км вкл. от офиса)

Экспресс-доставка по г. Бишкек - 299 сом

Доставка в пригород*** г. Бишкек* - 20 сом/км от офиса компании

Доставка крупногабаритных товаров в пригород - 40 сом/км от офиса компании

Возврат, обмен, разъезды по гарантии курьером по г. Бишкек:
мелкогабаритные товары - 199 сом
крупногабаритные товары - 499 сом

Отказ клиента от товара надлежащего качества при получении:
мелкогабаритные товары - 199 сом
крупногабаритные товары - 499 сом


Ручной подъем одной единицы крупногабаритного товара:

• Весом до 99 кг - 99 сом/этаж
• Весом от 100 кг и выше - 150 сом/этаж
• На лифте - бесплатно

Пронос крупногабаритного товара при отсутствии подъездных путей:
Свыше 50 м -  по согласованию с оператором в зависимости от расстояния, веса, количества и условий.
До 50 м - бесплатно

Время доставки:

Если заказ, свыше 2500 сом, сделан до 13:00, то товар доставляется в течение дня (ориентировочно с 14:00 до 18:00).
Если заказ, свыше 2500 сом, сделан после 13:00, то товар доставляется на следующий день (либо в течение дня при отсутствии загруженности).

Заказы до 2500 сом доставляются в течение 1-3 дней.

Экспресс-доставка осуществляется в течение 180 минут. (В случае загруженности курьерской службы и выбора определенной категории товара, экспресс-доставка может быть не доступна)


Условия оказания услуг:

Курьер обязан при вас распаковать и показать товар, передать квитанцию и гарантийный талон. Внимательно осмотрите товар и проверьте комплектацию: ваша подпись свидетельствует об отсутствии претензий.

Доставка крупногабаритного товара осуществляется бесплатно только до подъезда многоквартирного дома.

Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу.

Курьер не осуществляет работы по переносу/разбору мебели и других предметов.

Курьер не привозит товары для просмотра. У нас формат интернет-магазина, поэтому посмотреть и проверить товар можно только при полной готовности к покупке и получении, заранее ознакомившись с ним. Ознакомиться с товаром в живую возможно в сторонних магазинах города (если знаете в каких именно), сравнить условия, цены и затем принять решение о покупке. Советуем Вам перед заказом, более подробнее, ознакомиться с товаром в интернете, изучив характеристики (официальные сайты производителей), фото (Картинки Google), видеообзоры (Youtube), отзывы (Яндекс Маркет).

1. 
   Курьер не устанавливает товар и не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. Эту информацию Вы можете получить в руководствах пользователя, интернете или у операторов call-центра.
   
   Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
   
   Мы не доставляем товары на улицы, подъезды, стройплощадки, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты, в парки, лесные массивы или иные места, не имеющие определенного адреса.
   
   В случае если курьер сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, курьер вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
   
   Курьер передает товар для проверки только после оплаты.
   
   Оплата принимается только в офисных или жилых помещениях, а также в автомобиле курьера.
   
   Если курьер просит доплату за пронос товара из за отсутствия подъездных путей, распаковку товара, установку и подключение товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим Вас не соглашаться на доплату и сообщить в Контактный центр.
   2) Самовывоз
   Выберите товар на сайте Imarket.kg
2. Оформите заказ
3. Дождитесь звонка оператора для подтверждения заказа (до 15 минут)
4. Предварительно оплатите заказ любым электронным способом. Также возможна оплата наличными при получении.
5. Дождитесь звонка о готовности заказа
6. Заберите товар до 18:00

Заказы до 2500 сом будут доступны для самовывоза только в течение 1-3 дней.
3) Доставка по Чуйской области
Доставка по Чуйской области

Доставка товара осуществляется в большинство населённых пунктов Чуйской области после полной предоплаты за заказ и доставку.

Направления доставки по Чуйской области:
1) Кант
2) Кара-Балта
3) Лебединовка
4) Сокулук
5) Беловодское
6) Каинды
7) Токмок
8) Кемин

Курьерами Imarket.kg:
Срок доставки - 2-3 рабочих дня.
Стоимость доставки - 40 сом/км от офиса компании.
Курьерской службой:
Срок доставки - 2-3 рабочих дня. Отправка осуществляется 3 раза в неделю: Пн, Ср, Пт.

Стоимость доставки от 250 сом (до 1кг и размером не более 30*30*30). За каждый последующий килограмм 50 сом
4) Доставка по Кыргызстану курьерской службой
Доставка товара осуществляется сторонней курьерской службой в большинство населённых пунктов Кыргызстана после полной предоплаты за заказ и доставку

Срок доставки от 1 до 2 рабочих дней, в зависимости от региона получателя.

Стоимость доставки от 200 сом.

Возможные способы предоплаты:
Безналичный расчет банковским перечислением
Доставка по Кыргызстану через доверенных лиц
Возможен вариант отправки товара посредством Ваших доверенных лиц, которые находятся в г. Бишкек, то есть:

1) Вы отправляете деньги вашему доверенному лицу в Бишкеке
2) Доверенное лицо покупает товар у нас в офисе
3) Доверенное лицо самостоятельно отправляет товар в ваш город
6) Международная доставка

МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ

1) заказы доставляются при помощи курьерских служб таких как: Энергия, DPD, Pony Express, СДЭК, DHL, Fedex.
2) Стоимость товара указана в национальной валюте (сом) и для того, чтобы перевести сумму в Доллары США, необходимо разделить общую сумму на курс покупки USD местного банка*. (либо напишите нам на WhatsApp/Telegram с указанием темы "Международная доставка" для расчета стоимости)
*Например: товар стоит 10.000 сом и доставка составила 2000 сом. 12000 сом (товар+доставка) делим на 85 (курс покупки USD) = 141.1 $ (сумма к оплате товара вместе с доставкой)
3) Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, габаритов и пункта назначения.


4) срок доставки составляет от 2 до 30 рабочих дней. (для уточнения сроков, напишите нам по контактам ниже)
Отследить местонахождение заказа можно на сайте курьерской службы, введя номер накладной, который можно запросить по контактам ниже.
5) предоплата за товар и доставку осуществляется любым удобным для Вас способом. Рекомендуем:
а) Международные системы денежных переводов (Western union, Золотая корона, Юнистрим, Contact итп.)
б) Mbank (перевод по номеру телефона через Сбер, Т-Банк, МТС)
в) Оплата через доверенных лиц
г) Безналичный расчёт (банковским перечислением для юридических лиц)
* временно кроме карт выпущенных российскими банками, в связи с санкциями со стороны платежных систем
6) товар отправляется после полной оплаты заказа и доставки
7) товар получается только по паспорту
8) связаться с нами можно любым удобным способом:

Телефоны в международном формате:

+996550260399 (мобильный) WhatsApp/Telegram

Whatsapp +996550260399 
Telegram +996550260399 

E-mail: info@imarket.kg